Unfallabwicklung
Soforthilfe bei Unfällen – Damit Sie schnell wieder mobil sind.
Unfälle passieren – wir sind für Sie da! Unser Team bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung und sorgt dafür, dass Sie schnell wieder auf die Straße kommen. Von der Soforthilfe am Unfallort bis hin zur Reparatur nach Herstellervorgaben und der Abwicklung mit der Versicherung – bei uns sind Sie in guten Händen.
Unsere Leistungen im Überblick:
» 24h-Notruf und Soforthilfe vor Ort:
Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar und bieten Ihnen schnelle Hilfe am Unfallort. Unser Team kommt sofort zu Ihnen, um Sie zu unterstützen, egal ob es sich um die Organisation eines Abschleppdienstes oder die erste Schadensbegutachtung handelt.
» Ersatzmobilität:
Wir stellen Ihnen umgehend einen Unfall-Ersatzwagen zur Verfügung, damit Sie mobil bleiben. Unsere Flotte umfasst verschiedene Modelle, sodass wir das passende Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse bereitstellen können. Wir kümmern uns um alle Formalitäten, damit Sie sorgenfrei weiterfahren können.
» Reparaturen nach Herstellervorgaben:
Unsere Werkstatt arbeitet nach den neuesten Verfahren für Karosserie- und Lacktechnik, um Ihr Fahrzeug fachgerecht und wertsteigernd zu reparieren – selbstverständlich mit Originalteilen.
» Unterstützung bei Versicherungsformalitäten:
Unser qualifizierter Serviceberater hilft Ihnen bei der Abwicklung mit der Versicherung. Wir übernehmen die Kommunikation und den Papierkram, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Mit unserer Unterstützung sparen Sie Zeit und vermeiden unnötigen Stress.
Ihre Ansprechpartner
Michael Freialdenhoven
Serviceberater / Unfallspezialist
02461/9375-0
eMail senden
Sascha Beckers
Serviceberater
02461/9375-0
eMail senden
Wichtige Dokumente
Um Ihnen den Prozess zu erleichtern, haben wir wichtige Dokumente zum Download bereitgestellt. Füllen Sie diese bequem zu Hause aus und bringen Sie sie bei Ihrem nächsten Besuch mit.
Notruf
Zentrale Autohaus Bataille: +49 (0)2461 / 93750
Volkswagen Notdienst:
VW Notrufnummer: 0800-897 378 423 (gebührenfrei im Inland)
Vanity* Nummer: 0800-VWSERVICE
Volkswagen Nutzfahrzeuge Notdienst:
VW Notrufnummer: 0800 897 378 423 (gebührenfrei im Inland)
Vanity* Nummer: 0800-VWSERVICE
Alternativ erreichen Sie uns unter: 0049 5361 275 999 91
Audi Notdienst:
Audi Notrufnummer : 0800-283 444 533 (gebührenfrei im Inland)
Vanity* Nummer: 0800-AUDI HILFE
SEAT Notdienst:
SEAT Notrufnummer: 06150–1818 999
CUPRA Mobilitätsgarantie Notrufnummer
CUPRA Notrufnummer:+43 1 533 0333
*Wie wähle ich?
Die neuen Nummern können Sie nicht mehr vergessen. Denn als Wort sind Rufnummern sehr einprägsam: 0800 steht für einen kostenlosen Anruf. Das anschließende Wort codiert die eigentliche Telefonnummer. Wählen Sie 0800 (im Ausland 0-0800) und „buchstabieren“ Sie dann VWSERVICE (897378423) auf der Tastatur – schon steht die Verbindung.
Unsere Vorteile:
- 24-Stunden-Abschleppdienst: Wir sind rund um die Uhr für Sie da.
- Unfall-Ersatzwagen: Bleiben Sie mobil, während wir Ihr Fahrzeug reparieren.
- Reparatur nach Herstellervorgaben: Fachgerechte Instandsetzung mit Originalteilen.
- HighTech-Werkstatt: Modernste Technik für Karosserie und Lack.
- Geschultes Fachpersonal: Unser Team ist bestens ausgebildet.
- Serviceberater Karosserie und Lack: Persönliche Betreuung und Unterstützung.
- Volkswagen Clever Repair®: Effiziente und kostengünstige Reparaturen.
- Hilfe bei Versicherungsformalitäten: Wir übernehmen die Abwicklung für Sie.
